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Smart connected product: experience sotto controllo nel post-vendita
Con il diffondersi dell’Internet of things si è assistito ad una vera e propria rivoluzione del concetto di vendita, con un cambiamento nel paradigma del
Loyalty management e autenticità di prodotto: il segreto è nel brand
Cosa è che effettivamente fa la differenza nel processo reputazionale di un’azienda? l’autenticità del prodotto, la cura dei particolari, la difesa dell’unicità dell’esperienza di acquisto
La blockchain oltre il Bitcoin: tecnologia emergente per anticontraffazione e brand protection
La contraffazione è un mercato criminale di dimensioni mondiali che rappresenterebbe, secondo quanto riportato da un recente studio condotto dall’OECD e dall’EUIPO, il 3,3 %
Smart Retail: l’IoT al servizio della Customer Experience
Smart retail è un nuovo concetto applicato al retail e alla esperienza di acquisto. Si tratta dell’applicazione di una serie di soluzioni tecnologiche e di
Retail e IoT: le nuove frontiere per ottimizzare tempi e costi
Il successo di un prodotto deriva anche da un suo corretto posizionamento in termini di volumi e di prezzo all’interno del mercato. Un concetto che
Con gli smart objects la tracciabilità va nel futuro: vantaggi e soluzioni
La tecnologia dell’Internet of things (IoT), e in particolare quella degli smart objects ad essa strettamente legata, è ormai parte integrante della vita dei consumatori.
La brand loyalty è assicurata se hai tutto sotto controllo: come si fa
In parole molto semplici la brand loyalty rappresenta la fedeltà della clientela a un determinato brand o marca. Il raggiungimento della brand loyalty è un
Come combattere il grey market per azzerare perdite e danni d’immagine
Conosciuto anche come “importazione parallela“, il grey market (o mercato grigio) è quel particolare mercato in cui vengono commercializzati articoli autentici, spesso di marche prestigiose,
Anticontraffazione e mercato luxury: i trend del 2022
Nonostante la pandemia, secondo una recente ricerca di Deloitte, le 100 più grandi aziende di beni di lusso al mondo hanno generato vendite per 252 miliardi
