{"id":1302,"date":"2022-07-06T12:00:15","date_gmt":"2022-07-06T11:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/newco23.dev.adverteaser.com\/?p=1302"},"modified":"2023-03-21T15:57:42","modified_gmt":"2023-03-21T14:57:42","slug":"le-piattaforme-e-commerce-contro-il-falso-online-lesempio-di-amazon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elision.com\/en\/blog\/retail\/le-piattaforme-e-commerce-contro-il-falso-online-lesempio-di-amazon\/","title":{"rendered":"Le piattaforme e-commerce contro il falso online: l\u2019esempio di Amazon"},"content":{"rendered":"<p id=\"viewer-j19q\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">La minaccia rappresentata dalla contraffazione <em>online <\/em>ha condotto alcune delle pi\u00f9 conosciute e utilizzate piattaforme <em>e \u2013 commerce <\/em>a livello globale all\u2019implementazione di una serie di strumenti utili per i titolari dei diritti. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-1etvt\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">In questa prospettiva, significativa \u00e8 l\u2019esperienza di <strong>Amazon. <\/strong> <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-dmpbe\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Il colosso statunitense ha messo a disposizione tre strumenti a favore della <em>brand protection<\/em>: il Registro Marche, <em>Transparency <\/em>e, da ultimo, il <em>Project zero<\/em>. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-a7cbe\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Il primo \u00e8 stato gratuitamente attivato a partire dal 2017, consentendo ai <em>brand owner <\/em>di accedere ad <strong>una serie di funzioni per la tutela del marchio<\/strong>, dovendo questo essere previamente registrato quale condizione base di accesso al servizio. Il titolare di un marchio registrato o in attesa di registrazione pu\u00f2 procedere al suo inserimento nella piattaforma, dovendo prima fornire alcune informazioni di base quali il nome dello stesso, il numero rilasciato dall\u2019Ufficio presso cui \u00e8 stato registrato, l\u2019elenco delle categorie di articoli interessate e la lista dei Paesi dove questi sono prodotti o venduti. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-etmf9\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Una volta compilata la richiesta, Amazon verifica le informazioni fornite affinch\u00e9 si possa procedere alla registrazione. Terminata la fase iniziale, il titolare del diritto ha la possibilit\u00e0 di accedere a diversi servizi, come ad esempio compiere ricerche per immagini, trovando tutte le offerte dei prodotti che corrispondono ai suoi o al suo logo, o ricerche di <em>Asin <\/em>in blocco. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-f0lad\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Le eventuali violazioni possono essere segnalate al servizio assistenza messo a disposizione 24\/h, che pu\u00f2 decidere di chiudere l\u2019account in violazione dei diritti. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-5fehg\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Nel solo 2020, pi\u00f9 di 500&#8217;000 <em>brand <\/em>hanno aderito a questo. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-3kl4t\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\"><em>Transparency <\/em>\u00e8 invece un servizio di serializzazione dei prodotti che aiuta a identificare le singole unit\u00e0 agendo in modo proattivo a tutela del consumatore. Si tratta di un sistema che permette agli iscritti di acquistare dei codici univoci alfanumerici, definiti appunto codici di trasparenza, tramite l\u2019applicazione su ciascun prodotto di un\u2019etichetta con codice a barre. Le condizioni di accesso sono l\u2019essere titolari di un marchio registrato presso il Registro Marche, disporre di codici UPC\/GTIN e nell\u2019essere in grado, nel processo produttivo, di applicare adesivi o progettare imballaggi che soddisfino le specifiche del programma. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-4jidk\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Attraverso la scansione dei codici, Amazon sar\u00e0 in grado di eseguire i controlli presso i propri centri di gestione per garantire l\u2019autenticit\u00e0 dei prodotti, in modo tale che esclusivamente quelli originali potranno essere spediti ai clienti. La verifica, inoltre, potr\u00e0 essere effettuata da questi ultimi attraverso l\u2019app <em>Transparency<\/em>. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-8okih\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Nel 2020, pi\u00f9 di 15&#8217;000 <em>brand <\/em>risultavano iscritti al sistema, da grandi imprese a piccole realt\u00e0 produttive. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-74tdl\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Da ultimo, <strong>Amazon ha rafforzato la tutela facendo propria una branca dell\u2019intelligenza artificiale<\/strong>, ovvero il <em>machine learning<\/em>, conducendo al lancio del c.d. <em>Project zero<\/em>. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-3cm7p\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Al servizio \u00e8 possibile accedere solo se si \u00e8 titolari dei diritti registrati e iscritti nell\u2019apposita sezione Registro Marche, esclusi gli eventuali agenti e rivenditori autorizzati. La registrazione permetter\u00e0 all\u2019utente di fornire il maggior numero di informazioni possibili rispetto ai propri segni distintivi, in modo tale che le ricerche e le rilevazioni siano quanto pi\u00f9 accurate. In aggiunta, \u00e8 necessario aver gi\u00e0 compiuto segnalazioni di violazione del proprio <em>brand <\/em>nei sei mesi precedenti, con una percentuale minima di accoglimento di queste pari o superiore al 90%. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-37hao\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Nello specifico, il programma si traduce in una forma di tutela automatica che effettua degli <em>screening <\/em>costanti delle pagine di vendita e delle inserzioni su queste pubblicate, bloccando quelle in violazione della propriet\u00e0 intellettuale sulla base dei dati previamente forniti; il tutto, come detto, \u00e8 compiuto in modo del tutto automatico. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-fcf1j\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Le eventuali segnalazioni consentiranno allo stesso utente di rimuovere l\u2019offerta degli articoli in violazione dei propri diritti, senza la previa segnalazione al servizio di assistenza Amazon, come \u00e8 invece richiesto per quelle rilevate tramite i servizi del Registro Marche. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-96kr\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Ancora, il <em>Project zero <\/em>permette in via facoltativa di procedere alla serializzazione dei propri articoli. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-218ed\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Essendo uno strumento particolarmente forte nelle mani del <em>seller <\/em>e al fine di evitare eventuali abusi, la piattaforma ha introdotto regole molto stringenti, richiedendo, per poter continuare ad usufruire del servizio, una percentuale di rimozione pari o superiore al 99%. <\/span><\/p>\n<p id=\"viewer-e7u9v\" class=\"mm8Nw _1j-51 roLFQS _1FoOD _3M0Fe Z63qyL roLFQS public-DraftStyleDefault-block-depth0 fixed-tab-size public-DraftStyleDefault-text-ltr\"><span class=\"_2PHJq public-DraftStyleDefault-ltr\">Le <strong>nuove tecnologie<\/strong>, quindi, rivestono sempre pi\u00f9 un ruolo di spicco nell\u2019anticontraffazione, sia nel mondo fisico che in quello virtuale, mettendo a disposizione delle realt\u00e0 produttive strumenti significativi nel contrasto al fenomeno e nella tutela dei propri diritti. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La minaccia rappresentata dalla contraffazione online ha condotto alcune delle pi\u00f9 conosciute e utilizzate piattaforme e \u2013 commerce a livello globale all\u2019implementazione di una serie di strumenti utili per i titolari dei diritti. In questa prospettiva, significativa \u00e8 l\u2019esperienza di Amazon. 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